Polskich firm w Wielkiej Brytanii z roku na rok jest coraz więcej. W większości są to jedno- lub dwuosobowe działalności, choć nie brakuje również dużych przedsiębiorstw, zatrudniających nawet kilkudziesięciu pracowników. Im więcej firm, tym większa konkurencja, a najlepszym narzędziem do walki z konkurencją jest odpowiednia kreacja wizerunku oraz reklama.
Bez dobrej promocji oraz profesjonalnie zbudowanego wizerunku trudno nam będzie zdobywać klientów, a co za tym idzie – wzbogacić. Niestety, większość polskich przedsiębiorców zwyczajnie lekceważy tę ważną zasadę. Chęć minimalizacji kosztów oraz niewiedza na temat podstawowych zasad marketingu nierzadko sprowadza początkujących przedsiębiorców na manowce, co kończy się upadkiem firmy. Dobra reklama nie musi być wcale droga - grunt to dobrze przemyślana strategia.
Wizerunek firmy w UK
Wizerunek firmy należy budować już na samym początku jej istnienia. Pierwszym, podstawowym krokiem jest dobór odpowiedniej nazwy oraz logo. Nazwa powinna być przede wszystkim oryginalna, stworzona ze słów rzadko spotykanych lub całkowicie nowych. Największym błędem jest powielanie tego, co ktoś już wymyślił. Nazwa standardowa, podobna do wielu innych nie będzie skupiała uwagi potencjalnych klientów. Powinna być także przyjemna dla ucha, łatwa do wymówienia (w tym przypadku również dla obcokrajowców), jednoznacznie się kojarząca i szybko zapadająca w pamięć. Jeśli sami nie potrafimy stworzyć dobrej nazwy dla naszej działalności, możemy poprosić o pomoc profesjonalną agencję reklamową lub doświadczonego copywritera-freelancer. Ta druga opcja może okazać się dużo tańsza. Taka sama zasada dotyczy również logo – grunt to oryginalność, logo podobne do wielu innych (np. trójkąt wpisany w koło) sprawi, że nasza działalność będzie trudna do zauważenia i zapamiętania. Logo musi być lekkie i wykonane ze smakiem. Źle dobrane kolory i toporne kształty to częsty defekt identyfikacji wizualnej polskich przedsiębiorstw.
Elementy budujące wizerunek firmy to także strona internetowa oraz wszelkie materiały reklamowe (ulotki, plakaty, wizytówki itp.), opakowania produktów, a także wystrój siedziby, jeśli takową posiadamy. Popularnym błędem jest inwestycja w taniego i niekompetentnego wykonawcę strony www, oferującego rozwiązania wizualnie wyglądające jak te z lat 90-tych lub po prostu źle działające. Nie wspominając o tym, że zdarza się i tak, że wiele firm w ogóle nie posiada witryny. Żyjemy w czasach, w których obowiązuje zasada: jeśli nie ma Cię w sieci – nie istniejesz. Strona www powinna być stworzona profesjonalnie, poszczególne zakładki powinny ładować się szybko, najlepiej więc zbudować ją na dobrym serwerze. Wszystkie elementy składające się na wizerunek firmy muszą być ze sobą spójne, tak, by razem tworzyły dobrze skomponowaną całość. Kiedy strona będzie już gotowa, pomyślmy o jej wypozycjonowaniu. Nie jest to mały wydatek i na efekty często trzeba czekać nawet kilka miesięcy, ale naprawdę warto uczynić ten krok. Kiedy nasza witryna będzie pojawiać się na pierwszym stronach wyszukiwarki, z pewnością odczujemy większe zainteresowanie naszą firmą ze strony potencjalnych klientów.
Promocja firmy w Anglii
Istnieje wiele form promocji, jedne z nich są tańsze, inne droższe, są również i takie, na które nie musimy wydawać praktycznie żadnych pieniędzy. Świetną platformą, na której z powodzeniem możemy reklamować własny biznes, jest Internet. Warto założyć m.in. firmowe konto na którymś z portali społecznościowych (Facebook, Twitter, Nasza Klasa). Regularnie i ciekawie prowadzone będzie nieustannie generowało nowych odbiorców, czyli potencjalnych klientów. Konto na portalu społecznościowym daje możliwość utrzymywania stałych relacji z konsumentami, odgadywania ich potrzeb oraz informowania o ofercie naszej firmy i promocjach. Na FB lub Twitterze możemy również zamieścić reklamę, jej koszt jest niewielki, a efekty zwykle wymierne. Prócz portali społecznościowy, istnieje także wiele innych serwisów, w których nierzadko możemy reklamować się całkowicie za darmo. Np. na YouTube możemy wrzucić film reklamowy, zaprojektowany jako viral. Jeśli tylko będzie kreatywny, samoistnie rozprzestrzeni się w sieci, a informacja o naszej działalności trafi do ogromnej liczby odbiorców. W momencie, gdy nasza firma zdobędzie już zadowalająca ilość klientów i zacznie generować koszty, możemy pomyśleć o innych formach reklamy, takich jak reklama w prasie, radio czy też outdoorowa.
Warto również odwiedzać wszelkie biznesowe spotkania, targi oraz wystawy, na których możemy bezpośrednio porozmawiać z klientami, wręczyć wizytówkę lub katalog i zaprezentować produkt. Takie wydarzenia to również świetne miejsce na poznanie innych przedsiębiorców z naszej branży i nawiązanie interesujących kontaktów, które w przyszłości mogą zaowocować korzystną dla obu stron współpracą.
