Business english – zwroty i słówka dla branży kosmetycznej

Bez względu na to jaki rodzaj biznesu prowadzimy w Wielkiej Brytanii, bez względu na to czy jest to duża zatrudniająca wielu pracowników firma, czy też małe lokalne przedsiębiorstwo, powinniśmy znać język angielski. Ze znajomością języka dużo łatwiej i skuteczniej będziemy mogli rozwijać działalność, zamawiać towar, obsługiwać klientów, czy też zdobywać kontrahentów.

Dziś mamy kilka przydatnych zwrotów oraz słówek dla osób zawodowo związanych z pielęgnacją zdrowia i urody.

Prócz standardowego zwrotu Can I help you? (W czym mogę pomóc?), czy też Can I be of any assistance? (Czy mogę w czymś pomóc?), prowadząc salon kosmetyczny lub fryzjerski, warto opanować również inne zwroty przydatne na początku rozmowy z klientem:

You`ll have to wait 10 minutes. – Musi Pan/Pani poczekać 10 minut.

Sit down, please. – Proszę usiąść.

Come over. – Proszę za mną.

Here are the prices of our services. – Oto cennik naszych usług.

Can you come tomorrow at 2 pm? – Czy może Pani/Pan przyjść jutro o godzinie 14?

I`m afraid we don`t have any free slots this week. – Nie mamy wolnych terminów w tym tygodniu.

Często klienci nie wiedzą do końca z jakich usług skorzystać, warto więc znać również tego typu zwroty:

May I recommend you a treatment? – Czy mogę polecić zabieg?

I suggest ... – Sugeruję ...

I advise ... – Zalecam ...

I will cleanse your skin using... – Oczyszczę pani skórę za pomocą...

You skin is oily/sensitive/normal, so... – Ma pani skórę tłustą/wrażliwą/normalną, więc...

Let‘s have a look. – Zobaczmy/niech zobaczę.

I oczywiście branżowe słówka – im znamy ich więcej, tym lepiej.

grooming procedure – zabieg pielęgnacyjny i upiększający

therapeutic procedure – zabieg leczniczy

face lifting – lifting twarzy

acne – trądzik

Rosacea – trądzik różowaty

wrinkles – zmarszczki

disturbed sebum balance – zaburzona równowaga sebum

skin irritation – podrażnienia skóry

crows feet – kurze łapki

waxing – depilacja woskiem

eylash/brow tinting – henna rzęs i brwi

eyebrow plucking – regulacja brwi

eye shadow – cień do powiek

cream for mixed skin – krem do cery mieszanej

cream for oily skin – krem do cery tłustej

cream for dry skin – krem do cery suchej

scissors all over – cięcie wykonane za pomocą nożyczek na całej głowie

hair will be more manageable – włosy będą łatwiejsze do układania

to reduce thickness– zredukować objętość włosów

to trim – skrócić

typical men’s haircut – typowe męskie cięcie

clipper – maszynka elektryczna

to chop in – cieniowanie

one shade darker – o ton ciemniej

one shade lighter – o ton jaśniej

blow-dry – modelowanie za pomocą suszarki i szczotki

a classic chignon– klasyczny kok

to style hair into waves –ułożyć włosy w fale

Pamiętajmy, że nauka języka będzie najbardziej skuteczna, gdy będzie on towarzyszył nam w jak największym stopniu w codziennym życiu. Otoczmy się nim. Słuchajmy radia, muzyki, czytajmy prasę w języku angielskim, a efekty będę w krótkim czasie zdumiewające.