Umiejętne wycenianie towarów bądź usług to niezwykle ważna rzecz w procesie prowadzenia własnej firmy. Zbyt wysoka lub zbyt niska cena może powodować, że nasza oferta nie będzie cieszyła się powodzeniem wśród klientów.
Wielu początkujących przedsiębiorców ma kłopot z ustaleniem wartości oferowanych przez siebie usług bądź towarów. Warto więc poznać kilka pro
stych zasad, które ułatwią ten proces.
Analiza rynku
Nim ze swoją ofertą wyjdziemy do potencjalnych klientów, bardzo ważne jest dogłębne przeanalizowanie rynku. Sprawdźmy czy proponowane przez nas towary bądź usługi są oferowane przez wiele firm, czy może to produkty deficytowe. Przeanalizujmy również jakość oraz ceny towarów z oferty konkurencji oraz to, czym różnią się od naszych. Taką analizę najprościej i najtaniej jest przeprowadzić za pomocą Internetu, wchodząc na strony firm z naszej branży. Możemy też przejść się po punktach usługowych o podobnym profilu. Jeśli jednak brak nam czasu na takie działania, możemy zlecić to zadanie profesjonalnej firmie badawczej, dzięki czemu szybko uzyskamy rzetelne i szczegółowe informacje.
Analiza grupy docelowej
To, jak wysoka powinna być cena usługi lub produktu, uwarunkowane jest również tym, komu go sprzedajemy. Oceńmy przede wszystkim wiek i status społeczny klienta, a jeśli ofertę kierujemy do firmy, przeanalizujmy od ilu lat funkcjonuje na rynku, czy cieszy się popularnością oraz w jakich cenach oferuje swoje towary. Im większa i bardziej znana oraz ceniona jest to firma, tym wyższa powinna być nasza cena.
Poniesione koszty i nakład pracy
Ustalając cenę zastanówmy się, ile kosztuje nas wyprodukowanie oraz dostarczenie danego towaru. Weźmy pod uwagę nie tylko pieniądze, jakie musimy wydać, by powstał gotowy do sprzedaży produkt, ale także pracę, jaką musimy wykonać. Liczą się zarówno te podstawowe, główne działania, jak i te małe, z pozoru mniej znaczące, np. wykonane telefony czy też wysłane maile.
Spójrz na produkt/usługę oczami klienta
By odpowiednio wycenić towar lub usługę, musimy zastanowić się nie tylko jaka jest jego rzeczywista wartość, ale przede wszystkim jaką wartość stanowi dla klienta. Np. cena paliwa na stacji benzynowej zlokalizowanej w miejscu, w którym nie ma żadnej inne stacji, a najbliższa znajduje się 20 km dalej, może być dużo wyższa niż cena w punkcie położonym w dużym mieście. W tym miejscu jest to bowiem towar deficytowy. Istnieje też wiele produktów oraz usług, które powszechnie uznawane są za prestiżowe lub są wręcz oznaką przynależności do danej grupy społecznej. Ich cena z reguły jest wysoka, często nawet nieadekwatna do jakości, ale mimo to są chętnie kupowane.
Nie bój się ustalać wysokich cen
Wielu przedsiębiorców zaniża ceny w obawie przed stratą klientów. Taka strategia rzeczywiście może sprawiać, że klientów będzie sporo, jednak nasze zarobki nie będą satysfakcjonujące, a co za tym idzie, dużo trudniej będzie nam rozwinąć działalność. Warto także wziąć pod uwagę fakt, iż zbyt niska cena może zniechęcać do zakupu. Wielu osobom bowiem niskie ceny kojarzą się ze złą jakością lub ukrytą wadą. Zaniżać ceny zdarza się także tym, dla których praca jest pasją i przychodzi im z łatwością. Jeśli np. jesteś informatykiem i miłośnikiem nowych technologii, oczywistym jest, że naprawa komputera to dla ciebie zadanie dużo prostsze niż dla przeciętnego Kowalskiego, co wcale nie oznacza, że Twoja usługa powinna być tania. Sprzedajesz przecież zdobywane przez lata umiejętności, których Twój klient nie posiada.
Pamiętaj, dobra strategia cenowa to połowa sukcesu w prowadzeniu własnego biznesu.
