Content marketing, czyli promowanie za pomocą treści jest zarówno ważnym elementem SEO, jak i świetnym narzędziem do budowy wizerunku marki.
W czasach zagrożenia epidemią content marketing to również bardzo dobry sposób na ciągły kontakt z klientami. W czasie zagrożenia COVID-19, kiedy wszelkie działania przenosimy do sieci, pozostańmy w relacji z klientami – to niezwykle ważne. Marketing treści daje taką możliwość, a w dodatku jest świetnym narzędziem promocji i kreacji wizerunku. Podpowiadamy, jak wdrożyć go w swojej firmie oraz jak tworzyć treści, które zaangażują odbiorców.Opracuj strategię
Pierwszym krokiem, by wdrożyć content marketing w firmie jest stworzenie strategii. W szczególności określić trzeba cel treści, grupę docelową, z którą chcemy się komunikować, a także platformy, na których będziemy publikować. Komunikacja za pomocą content marketingu może przebiegać na wiele sposobów. Oto kilka z nich:- blog,
- artykuły i newsy na stronie firmowej,
- newsletter,
- posty social media,
- magazyn branżowy online,
- artykuły sponsorowane na portalach.
Publikuj regularnie
Bez względu na to, które formy komunikacji wybierzesz, treść musisz publikować regularnie. Publikacja musi odbywać się cyklicznie, by przyzwyczaić odbiorców i tym samym zaangażować ich do odbioru przekazów. A jeśli ich już zaangażujesz, nie możesz sobie pozwolić na przerwy – w ten sposób może szybko stracić nawet najbardziej wiernych fanów.Pisz prosto i ciekawie
W dobie przesytu informacji musimy tworzyć teksty oparte na krótkich i łatwych w czytaniu zdaniach. A przekaz zawarty w treści koniecznie musi być wartościowy i oryginalny. Oryginalność ma znaczenie nie tylko dla pozycjonowania strony, ale również dla wizerunku marki. Im więcej wartościowych informacji zawrzemy, im lepszą treść będziemy przekazywać, tym większą zdobędziemy grupę.Pisz o tym, na czym znasz się najlepiej
Jeśli jesteś specjalistą w swojej dziedzinie, możesz pisać poradnikowe teksty na blog, w których wyjaśniasz różne specyficzne zagadnienia, doradzasz lub obalasz mity. Lecz teksty, które sam napiszesz, przed publikacją koniecznie przekaż do redakcji czy korekty specjaliście. Jeśli będą w nich błędy, odbiór będzie utrudniony, a szansa, że działania przyniosą zamierzone efekty dużo mniejsza. Jeżeli podajesz fakty, dane czy statystyki, poprzyj je badaniami lub podaj źródło informacji. Nigdy nie pisz o tym, czego nie jesteś pewien. Podpatruj, jak robią to znane i lubiane marki. I ucz się od nich. Warto także czytać poradniki (takie jak ten) i e-booki na temat content marketingu – można tam znaleźć wiele cennych wskazówek.Pozycjonuj i odsyłaj do witryny
Zarówno teksty na blog, jak i wszelkie treści publikowane na firmowej stronie (np. newsy z życia firmy), muszą być nie tylko ciekawe i przyjemne w czytaniu, ale także odpowiednio zoptymalizowane pod SEO. Słowa-klucze możesz sprawdzić za pomocą programów, np. Google Keyword Planner (bardzo popularny) lub w samej wyszukiwarce Google (tzw. Google Suggest), która dostarcza sugestie wyszukiwania, w oparciu o pierwsze wpisane znaki. Artykuły sponsorowane (jeśli będą dobrej jakości), wiele portali może zgodzić się publikować za darmo. W tekstach tego typu trzeba zręcznie zamieścić odnośnik do strony firmy. Można to zrobić na dwa sposoby: w wypowiedzi zamieszczonej w tekście (np. szefa firmy) lub jako CTA na końcu artykułu.Urozmaicaj treść grafikami
Sam tekst to za mało. Treści powinny być skomponowane z grafikami. Dzięki temu całość będzie bardziej interesująca. Grafiki powinny potwierdzać to, o czym piszesz w treści lub jeszcze lepiej: uzupełniać ją o dodatkowe informacje – mówić coś więcej. Mogą to być barwne zdjęcia, interesujące infografiki lub proste ilustracje. Pamiętaj: jeśli kopiujesz zdjęcie, za które nie zapłaciłeś i którego nie jesteś autorem, masz obowiązek podania pełnego źródła, a czasem nawet uzyskania zgody na publikację.Nie powielaj
Duplicate content i thin content może przysporzyć firmie bardzo dużo szkód i wręcz zniechęcić odbiorców do wchodzenia na stronę czy fanpage. Publikacja przekopiowanych lub źle zredagowanych treści, bez informacji o źródle, może się też skończyć sporem sądowym. W końcu teksty to dzieło autorskie. Pisanie warto więc zlecić doświadczonemu copywriterowi, który będzie wiedział, co pisać, jak pisać i zręcznie wplecie słowa kluczowe w tekst.Kreuj spójny wizerunek
W publikowanych treściach staraj się kreować jednolity wizerunek marki. Teksty muszą być pisane tym samym językiem, dopasowanym do charakteru marki. Jeśli prowadzisz np. firmę prawniczą nie używaj języka młodzieżowego i zbyt luźnych komunikatów, pisz rzetelnie, konkretnie. I odwrotnie: jeśli np. produkujesz kolorowe gadżety dla firm, czy organizujesz firmowe imprezy, nie komunikuj się z odbiorcami językiem urzędowym. Ten sam rodzaj przekazu kreuj zarówno w czasie epidemii, jak i po niej. Choć w tym okresie prowadzenie firmy jest utrudnione, nie wolno zaniedbywać działań promocyjnych i kontaktów z odbiorcami. W czasach kryzysu tym mocniej powinniśmy postawić na takie działania. Content marketing powinien być podstawowym narzędziem zarówno w małych jaki i dużych firmach.
